Вы можете обменять или вернуть товар купленный у нас дистанционно в течении 7 дней с момента его получения при сохранении товара в надлежащем состоянии:
Покупки, совершённые в офлайн-магазине, возврату и обмену не подлежат (согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
Возврат товара НЕнадлежащего качества.
- товар не был в употреблении и не подвергался каким-либо воздействиям
- сохранены его товарный вид и потребительские свойства
- полностью сохранена вся упаковка товара - коробка с бирками, пломбами и вкладышами.
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида.
При оформлении возврата или обмена товара надлежащего качества вы берете на себя ответственность за почтовое отправление или отправление службой доставки.
В случае возврата сумма заказа будет перечислена в течение 3-х рабочих дней, с момента получения товара продавцом, без учета стоимости доставки и комиссии за перевод.
Возврат товара надлежащего качества.
Сумма заказа будет возвращена в течение 3-х рабочих дней, с момента получения товара продавцом.
При выявлении дефектов или утраты первоначального вида товара может быть проведена экспертиза.
Для осуществления обмена или возврата товаров ненадлежащего качества:
1. Свяжитесь с нашим менеджером по телефону +7 967 681 82 65, используя сотовую связь или мессенджеры WhatsApp и Telegram, или отправьте письмо на почту order@maricush.com
2. Приложите фото товара с указанием дефектов, данными покупателя, который совершал оплату товара и которому будет производиться возврат средств.
Срок рассмотрения заявки - 3 рабочих дня.
3. В случае одобрения возврата товара менеджер согласует с Вами условия обратного отправления.
